Preguntas frecuentes
Resolvemos dudas comunes sobre nuestros servicios y procedimientos
La visita de diagnóstico contempla inspección del inmueble, toma de medidas, identificación de materiales y superficies, evaluación de necesidades específicas (manchas difíciles, tratamiento de suelos, limpieza de alfombras) y entrega de una propuesta técnica con costos y frecuencias recomendadas.
Cleanora utiliza productos profesionales seleccionados por su eficacia y perfil de seguridad. Elegimos formulaciones apropiadas para cada superficie y, cuando es requerido, empleamos alternativas de bajo impacto químico. Se informa al cliente sobre medidas de ventilación y tiempos de espera cuando corresponde.
Coordinamos horarios que minimicen la interrupción: limpiezas fuera de horario laboral, por turnos o por áreas críticas. Proponemos un plan operativo, personal asignado y supervisión programada para asegurar continuidad y ajuste a los protocolos internos del cliente.
Sí. Realizamos limpiezas profundas para entregas de propiedades y mudanzas, que incluyen desengrase, lavado de baños y cocina, limpieza de ventanas internas y tratamientos puntuales de suelos y alfombras según el estado del inmueble.
Solicite una cotización completando el formulario de contacto o llamando al número indicado. En la solicitud, entregue detalles básicos: dirección, tipo de espacio, metros aproximados y frecuencias deseadas. Programamos una visita si se requiere valoración en terreno.
Ofrecemos contratos por servicio recurrente, contratos con frecuencias mixtas y servicios puntuales. Para empresas desarrollamos acuerdos con definición de niveles de servicio, protocolos de seguridad y reportes periódicos de desempeño.
El control de calidad se realiza mediante supervisiones regulares, listas de verificación por tarea y retroalimentación documentada. Se generan reportes para cada cliente con registros de visitas y actividades correctivas cuando son necesarias.
Evaluación técnica
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Coordina una visita técnica para recibir una propuesta detallada que contemple horarios, alcance y presupuesto. Nuestra evaluación se basa en criterios técnicos para ofrecer soluciones eficientes y operativas.
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Recibes propuesta y cronograma
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